Cómo aplicar descuentos y una tarifa de rebajas en el TPV

Para qué sirve

GESIO ofrece varias formas de aplicar descuentos. Elige la que corresponda a la venta que estás preparando.

¿Qué descuento debo utilizar?

Procedimientos para el vendedor

Abre el TPV y localiza los productos de la venta. Si no puedes usar un control, consulta a la persona responsable.

Descuento a un artículo

Un descuento de línea afecta a la prenda elegida. Por ejemplo, una camiseta de 20 € con un 10 % de descuento queda en 18 €. Las siguientes capturas muestran otro producto y un 20 %.

En este ejemplo se usó FUNKO POP! 1512 Winnie Pooh, referencia FUNKO_POP_1512, con precio inicial de 16,90 €. El ticket final fue 01-26-00047.

1. Pulsa NUEVO en la parte superior del TPV.
2. Escribe FUNKO_POP_1512 en Ref., código o nombre.
3. Pulsa AÑADIR.

   

4. Pulsa el icono del lápiz en la barra vertical izquierda del ticket.
5. En DTO. ADICIONAL, escribe 20 y deja seleccionada la unidad %.

   

6. Pulsa ACEPTAR. La línea pasa de 16,90 € a 13,52 €.

   

Descuento al ticket completo

Un descuento global afecta al importe del ticket. Por ejemplo, si una camiseta y una chaqueta suman 80 € y se aplica un descuento global de 10 €, el total queda en 70 €. En el ejemplo siguiente se añade un descuento global de 1 € después del descuento de la línea.

7. Pulsa % al principio del listado del ticket.

   

8. En Al total del ticket con IVA, escribe 1 y deja € seleccionado.
9. Pulsa el APLICAR situado junto a ese campo. El TPV añade una línea DESCUENTO GLOBAL −1 € y el total pasa a 12,52 €.

   

10. Pulsa COBRAR.
11. Selecciona Efectivo.
12. Pulsa COBRAR en la ventana de pago. Comprueba que el ticket 01-26-00047 figura como COBRADO y que muestra el descuento de la línea y el global.

    

13. Pulsa IMPRIMIR / ENVIAR.
14. Pulsa IMPRIMIR en la ventana que se abre.
15. Comprueba el número 01-26-00047, el producto y el total 12,52 € en el comprobante.

    

Poner el mismo descuento a todas las líneas actuales

Esta opción afecta a los productos que ya estén cargados en el ticket. En este ejemplo se aplica un 10 % a dos productos y se obtiene el ticket 01-26-00049.

1. Pulsa NUEVO.
2. Escribe FUNKO_POP_1512 en Ref., código o nombre.
3. Pulsa AÑADIR.
4. Escribe C32BC1A329F72271, el Panecillo gran reserva, en Ref., código o nombre.
5. Pulsa AÑADIR.

   

6. Pulsa % al principio del listado.
7. En A cada item de cada línea con IVA, escribe 10.
8. Selecciona % en el desplegable de ese campo.

   

9. Pulsa el APLICAR situado junto al 10 %. Comprueba que las dos líneas cambian: 15,21 € y 0,72 €, con total 15,93 €.

   

10. Pulsa COBRAR.
11. Selecciona Efectivo.
12. Pulsa COBRAR. Comprueba que el ticket 01-26-00049 está cobrado por 15,93 €.

    

13. Pulsa IMPRIMIR / ENVIAR.
14. Pulsa IMPRIMIR en la ventana que se abre.
15. Comprueba las dos líneas y el total en el comprobante.

    

Aplicar descuentos exprés

Los Descuentos exprés permiten elegir un descuento preparado para el artículo seleccionado. Son una función distinta del Panel de beneficios. Antes de empezar, añade el artículo al ticket y comprueba que tienes permiso para usar esta herramienta.

En el ejemplo de las imágenes, Alianza Futura cuesta 700 € por unidad. Tres unidades suman 2.100 €; al aplicar un 20 %, el total del ticket pasa a 1.680 €.

1En el ticket, pulsa la línea de Alianza Futura. Después, en la barra vertical de la izquierda, pulsa el icono de la etiqueta.

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2En la ventana, pulsa el porcentaje que quieras aplicar. En este ejemplo, pulsa 20 %.

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3Comprueba el importe en el ticket antes de cobrar. En la imagen, tres unidades de 700 € pasan de 2.100 € a 1.680 € con el 20 %.

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4Si la tienda ofrece PRECIOS EXPRÉS, puedes seleccionar uno en la misma ventana. En la imagen, pulsa 20 € para aplicar ese precio a cada unidad y revisa el total del ticket.

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5Si necesitas quitar el ajuste, selecciona la línea, abre de nuevo la etiqueta y pulsa RESETEAR. Comprueba el importe resultante antes de cobrar.

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Usar una tarifa de rebajas ya configurada

Una tarifa reúne precios o descuentos previamente configurados para los productos incluidos. Por ejemplo, si una chaqueta de 80 € está incluida en una tarifa con un 25 % de descuento, su precio será 60 €. Comprueba que la referencia tenga esa tarifa y revisa el precio mostrado en el ticket.

Para este ejemplo se usa la tarifa existente BLACKFRIDAY, que tenía un 25 % para la referencia FEAF2CDDC96A4152. El ticket final fue 01-26-00048.

5. Entra en el TPV.
6. Pulsa NUEVO.
7. Escribe FEAF2CDDC96A4152 en Ref., código o nombre.
8. Pulsa AÑADIR. El producto Alianza SIlverado aparece inicialmente a 49,00 €.

   

9. Pulsa % al principio del listado del ticket.

   

10. En Política de ventas → Por producto, selecciona BLACKFRIDAY.
11. Pulsa el APLICAR situado junto al selector. El TPV muestra BLACKFRIDAY y el precio cambia a 36,75 €.

    

12. Pulsa COBRAR.
13. Selecciona Efectivo.
14. Pulsa COBRAR. Comprueba que el ticket 01-26-00048 figura como COBRADO y muestra 25 % Cliente.

    

15. Pulsa IMPRIMIR / ENVIAR.
16. Pulsa IMPRIMIR en la ventana que se abre.
17. Comprueba el producto, precio anterior 49,00 € y total 36,75 € en el comprobante.

    

Resultado

En el TPV puedes comprobar el importe descontado antes de cobrar. La tarifa elegida aparece por su nombre junto al total. Tras cobrar, revisa el ticket en LISTADO o en su comprobante. Según la configuración de impresión, el comprobante puede mostrar el precio original, el importe de cada línea y el total.

Configuración y permisos para el responsable

La persona responsable puede revisar las tarifas, la configuración del terminal y los perfiles y permisos.

Consultar una tarifa

Para consultar la tarifa del ejemplo, abre Administración → Productos → Tarifas → Descuento lineal y busca BLACKFRIDAY.

1. En Administración, entra en Productos → Tarifas → Descuento lineal.

   

2. Abre BLACKFRIDAY.
3. Escribe FEAF2CDDC96A4152 en Palabras clave.
4. Pulsa ACEPTAR. Comprueba el 25 % de descuento en la fila de Alianza SIlverado.

   

Comprobar la configuración

Una persona autorizada puede abrir ADMINISTRACIÓN → SISTEMA → Tablas maestras → 5. TPV, editar el terminal y entrar en 4. PRECIOS. En DESCUENTOS está el selector Descuentos exprés; debajo aparecen los porcentajes. El selector ofrece tres opciones: Sí (acumulables con tarifas) combina los descuentos según la configuración; Sí (reemplazan tarifas) sustituye la tarifa por el descuento exprés; No desactiva la herramienta. El bloque PRECIOS EXPRÉS contiene los importes preparados.

La activación corresponde al terminal. El acceso del trabajador se revisa por separado en perfiles y permisos, en el permiso Descuentos exprés. No cambies la configuración si no estás autorizado.

Problemas frecuentes

Otras consultas sobre descuentos y tarifas

• Si falta %, pide a la persona responsable que revise la configuración del terminal y los permisos del trabajador.
• Si no puedes modificar DTO. ADICIONAL, pide a quien administra el TPV que revise los permisos de descuento del trabajador.
• Si la tarifa no cambia el precio, comprueba en Administración → Productos → Tarifas → Descuento lineal que la referencia tenga un descuento y vuelve a pulsar el APLICAR del selector Por producto.
• Si necesitas crear una tarifa nueva y dejarla asignada a un cliente, consulta la guía oficial de tarifas para rebajas.

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